مقدمة عن التسويق الإلكتروني
فهم سلوك العميل الشرائي
الترويج عبر الفيسبوك والإنستغرام وتتضمن المحاور التالية
- إنشاء حساب فيسبوك وإنستغرام
- إنشاء صفحة على الفيسبوك وإتمام معلوماتها
- ضبط خصائص الصفحة
- تهيئة محتوى صفحات الفيسبوك للظهور في نتائج البحث (Social Media Optimization (SMO)
- شرح أدوات النشر Publishing Tools
- التعرف على أدوات النشر Creator Studio
- التعرف على أدوات النشر Business Suite
- إنشاء الحساب الإعلاني
- التعرف على مركز الإعلانات
- إنشاء حساب فيسبوك بزنس وإضافة الحسابات الإعلانية بداخله
- إضافة الصفحات والمستخدمين وتحديد صلاحياتهم
- شرح أنواع أهداف الحملات الإعلانية
- التعرف على أنواع الجماهير
- تحديد المواقع والجنس والعمر
- شرح البيانات الديموغرافية
- التعرف على الاهتمامات
- التعرف على السلوكيات
- التعامل مع طبقات الاستهداف
- تحديد نوع الاتصال
- تحديد أماكن عرض الإعلان
- حفظ العلامة التجارية
- المزايدات وإستراتيجياتها
- خوارزمية الدب والوصول إلى الجمهور المميز
- التعرف على مرحلة التعلم والتحسين
- شرح العلاقة بين إستراتيجيات المزايدة وأهداف التحسين
- التعرف على طرق وآليات دفع قيمة الإعلانات
- شرح عن الميزانية والجدول الزمني
- إنشاء حملة إعلانية باستخدام هدف الوعي بالعلامة التجارية
- انشاء حملة إعلانية باستخدام هدف الوصول
- إنشاء حملة إعلانية باستخدام هدف الزيارات من التصاميم الثابتة ومن الإعلانات الدوارة
- انشاء حملة إعلانية باستخدام هدف مشاهدات الفيديو
- إنشاء حملة إعلانية باستخدام هدف التفاعل بأنواعه
- انشاء حملة إعلانية باستخدام هدف تجميع بيانات العملاء
- إنشاء حملة إعلانية باستخدام هدف الرسائل بأنواعها
- انشاء حملة إعلانية باستخدام هدف عمليات التحويل
- إنشاء حملة إعلانية باستخدام هدف مبيعات الكتالوج
- انشاء حملة إعلانية باستخدام هدف زيارات المتجر
- إنشاء الجماهير المخصصة بتفاصيلها
- انشاء الجماهير المشابه بتفاصيلها
- إنشاء فيسبوك بيكسل وفهم مدير الأحداث والأحداث الخاصة وكيفية ربطها بالموقع الإلكتروني
- شرح مدير الأعمال بتفاصيله وإنشاء التقارير
التسويق عبر Google
- تهيئة صفحات الموقع الإلكتروني للظهور المجاني على نتائج محركات البحث (SEO)
- تحليل عمليات زيارات المواقع الإلكترونية من خلال Google analytics
- تحليل نتائج ظهور عمليات البحث من خلال Google Console
- إنشاء حملات إعلانية من خلال google AdWords
الترويج عبر YouTube
- إنشاء قناة على YouTube
- إنشاء حملات ترويجية على منصة YouTube
- تحليل النتائج وإنشاء التقارير
التعرف على ميزات telegram
التعرف على ميزات WhatsApp Business
Lecture 1 – Introduction to Illustration:
- Understand different parts of the illustration. Why do we use adobe illustrator?
- Compare illustrator with photoshop: Advantages and Benefits.
- Understand Vector-based drawings
- Introduce branding: the visual identity of business cards, paper works, and logos.
Lecture 2 – Introduction to Adobe Illustrator 2022:
- Understanding Workspace, Navigation Workflow
- Prepare artboards for work
- Use Window Menu to extract and close panels inside illustrator
- Create and adjust grid system inside illustrator
Lecture 3 – Primitive Shapes:
- Create rectangle, rounded rectangle, Circle, and Star inside illustrator
- Understand the stroke/fill option inside the tool’s menu
- Arrange different objects in the scene using illustrator
- Create optical illusions using the ~ button
- Understand precise shape creation method
Lecture 4 – Transformation Methods:
- Use Move, Rotate, Scale, and Reflect Commands
- Create a pattern using various transformation methods
- Learn about transforming each command
- Understand transform again and use it to create duplicates
Lecture 5 – Extended Shapes:
- Understand pathfinder tool in illustrator
- The difference between the Merge and Trim tool
- The importance of Exclude tool in illustrator
- Use divide to relate between shapes and lines
Lecture 6 – Lines and Strokes:
- Create Arcs, Lines, and Helix using Line Tools
- Adjust Stroke options: Dash, Caps, Corners, and Alignment of the lines according to the path
- Understand Width Tool options, Points, and extensions
- Intersect lines with shapes using alignment methods
Lecture 7 – Alignment Tools and Line Curvature:
- Understand Alignment and distribute the difference
- Use Artboard, selection, or key object basis standard
- Use curvature tool to adjust lines
- Use zigzag effect to reformulate lines
Lecture 8 – Blend Tool:
- Understand Line Blending Methods
- Understand Shape Blending Methods
- Understand Color Blending Methods
- Understand Typography Blending Methods
Lecture 9 – Gradient Tool:
- Gradient Types: Linear, Radial, and Freeform Gradient
- Understand Reverse, placing points, opacity, and location.
- Create social media icons using gradient tools
Lecture 10 – Path Tool:
- Incorporate Bezier game within the study
- Understand the concept of linear and curved shapes
- When to use the path tool
- How to create pointy or rounded edges
- How to trace images using the Path tool
Lecture 11 – Design an illustration:
- Decide the style of drawing that is going to help demonstrate the visual message
- Work with lines, shapes, and layers
- Typography Selection
- How to submit for the client
- Export options
Lecture 12 – Advanced Illustrator Tips:
- Distort Options Make with Warp, Mesh, or Envelope Distort
- 3d Materials and Objects: Extrude, Revolve, Inflate
- How to render 3d objects
- How to create materials inside illustrator
Lecture 1 – Introduction to Graphic Design:
- Graphic Design Definition, Design Elements, and Principles.
- Design Process: Problem Definition, Brainstorming, Prototype, Feedback, and Implementation.
- Scale, Balance, Visual Hierarchy, Logical Order, Perspective, Rule of Third, and Focal Point.
- Open files using Adobe Photoshop
- Move between tabs inside Adobe Photoshop
- Photoshop Workspace
- Document Information
Lecture 2 – Introduction to Adobe Photoshop 2022:
- Creative Thinking, five Methods of Thinking
- Photoshop Interface and Workspace
- Navigation Tools: Zoom, Pan, and move.
- Saving images as .jpeg, .png
- Using Hue/Saturation Adjustment – Destructive Approach
Lecture 3 – Understanding Layers:
- Understand different layer types: Pixel Layer, Type Layer, Adjustment Layer
- Create Adjustment layers along with pixel layers
- Correct colors according to necessity – Color Correction Concept
- Understand Destructive and non-destructive methods
- Differentiate between Hue, Saturation, and Value
Lecture 4 – Light Adjustment Layers:
- Understand different types of adjustments: Color, Light, and Filter Correction
- Create New Color Layer and understand colorization methods
- Adjust Light images using Levels
- Adjust Colors using Level dropdown menus
- Understand the Exposure adjustment layer.
Lecture 5 – Color Adjustment Layers:
- Pick Fruits Categorized images from unsplash.com or www.pexels.com
- Learn Object Selection Method for specialized area colorization.
Lecture 6 – Selection Methods:
- Essential Selection tools: Circle, Rectangle – Marquee Selection Tools
- Create a Grid system to place colors and adjustments
- Create new files inside Photoshop
- Lasso Selection tools: Polygonal, Freehand Lasso Tool
- Magic Wand Selection Tool: Tolerance, Contagious
- Quick Selection Tools: use Brushes for selection
Lecture 7 – Advanced Selection Methods:
- Object Selection Tool: Object Finder, Enhance Selection Method
- Hair Selection Tool: Select and Mask
- Subject Selection Tool: how to select the subject of the scene
- Sky Replacement Tool
- Color Range Tool: Fuzziness Tweak
Lecture 8 – Blending Methods and Layer Style:
- Use Layer Blending Modes: White, Black Natural, and Color Family
- Understand if Blend feature inside Layer Style
- How to create drop shadow and bevel effect.
- Adding multiple shadows to the scene
- Learn type tool and how to blend it with the scene
- Understanding clipping mask
Lecture 9 – Brushes:
- Use brushes to create different scenes
- Create your brushes inside photoshop
- Use Brusheezy.com to create your design.
- Hardness, Spacing, Scattering, and Jitter Definitions.
Lecture 10 – Retouching Tools:
- Use Clone tool to copy particular objects in the scene
- Use healing tools to remove unwanted spots inside the comp
- Understand the difference between patch, healing, and clone tools
- Use dodge and burn to adjust the brightness of different spots
Lecture 11 – Designing an Advertisement on social media:
- How to collect images for your ad
- How to choose typography for your comp
- How to choose colors for your scene
- How to blend your Photos, Icons, Typography to match perfectly with your design – Blending Rules
Lecture 12 – Advanced Photoshop Tooltips:
- Camera Raw Filter: Dehaze, Clarity, and Temperature. Understand Color Grading Concept
- Vanishing Point Tool: Create scenes in three-dimensional perspective
- Puppet Warp Tool: how to move body parts of an animal inside photoshop
- Content-Aware Tools
1-information technology
- مقدمة :
- تكنولوجيا المعلومات ومكونات الحاسوب والبرامج
- أنواع الحواسيب
- الأجزاء الرئيسة للحاسوب الشخصي
- مكونات الحاسوب:
- وحدة المعالجة المركزية Unit Processing Central (CPU)
- وحدات الإدخال input device
- وحدات الإخراج output device
- التخزين:
- وحدات التخزين الثانوية
- أنواع الذاكرة
- وحدات قياس الذاكرة
- أداء الحاسوب
- البرامج (software):
- أنواع البرامج
- برامج نظم التشغيل
- البرامج التطبيقية
- تطوير النظم
- شبكات المعلومات :(information network)
- التعرف على مفهوم كل من الشبكة المحلیة LAN والشبكة الممتدة WAN
- الشبكات الهاتفية وعالم الحاسوب
- البريد الإلكتروني
- الإنترنت
- الحاسوب في حياتنا اليومية:
- الحاسوب في المنزل
- استخدام الحاسوب في العمل والتعليم
- الحاسوب في الحياة اليومية
- تكنلوجيا المعلومات والمجتمع:
- طبيعة العالم المتغيرة
- توفير بيئة عمل رائعة
- الصحة والأمان
- التأمين وحقوق النسخ والقانون:
- التأمين
- فيروسات الحاسوب
- حقوق النسخ
- قانون حماية البيانات
2-windows
- مقدمة:
- بداية التعامل مع جهاز الحاسوب
- عرض المعلومات الأساسية لنظام الحاسوب مثل نظام التشغيل ونوع المعالج وحجم ذاكرة الوصول العشوائي وما الى ذلك
- عرض مواصفات سطح المكتب
- إعدادات القرص
- بيئة سطح المكتب:
- استخدام الأيقونات
- التعامل مع ويندوز
- التعرف على طريقة تكبير وتصغير اطار سطح المكتب وتغيير حجمه وإغلاقه
- التعرف على الأجزاء المختلفة لإطار التطبيقات: شریط العنوان وشریط الأدوات وشریط القوائم وشریط الحالة وشریط التمرير وما إلى ذلك. نقل الإطارات على سطح المكتب
- التعرف على كیفیة تصغير وتكبير وتغییر حجم وك ذلك إغلاق إطار التطبيقات. الانتقال بین الإطارات المفتوحة.
- تنظيم الملفات”
- التعرف على الدلیل الرئيسي وھیكل المجلد
- إنشاء دلیل/مجلد ودليل فرعي ومجلد فرعي
- التعامل مع الدلیل/المجلد. عرض بعض سمات الدلیل/المجلد: الاسم والحجم وتاريخ آخر تحديث وما إلى ذلك.
- التعرف على الأنواع المختلفة للمجلدات/الأدلة، مثل ملفات مع النصوص وملفات الجداول الإلكترونية وملفات قواعد البيانات، وملفات العروض التقدیمیة وملفات RTF وملفات الصور وما إلى ذلك.
- عرض سمات الملف. الاسم والحجم ونوع الملف وتاريخ آخر تعديل وما إلى ذلك.
- وتغییر أسماء الملفات والمجلدات/الأدلة
- النسخ والنقل والحذف
- البحث
- تحرير النصوص
- تشغيل تطبيق تحرير أو معالج نصوص وإنشاء ملف
- حفظ ملف في دلیل/مجلد
- حفظ الملف على القرص المرن
- إغلاق تطبيق التحرير
3-Microsoft word
- مقدمة:
- الخطوات الأولى لاستخدام برنامج معالجة النصوص
- فتح تطبيق معالجة النصوص
- فتح مستند موجود من قبل ــ إجراء بعض التعديلات فبه ثم حفظه
- فتح عدة مستندات
- إنشاء مستند جديد وحفظه
- حفظ مستند موجود أصلا على القرص الصلب أو على قرص مرن
- إغلاق مستند
- تغيير أنماط عرض الصفحة
- استخدام أداة تكبير/تصغير عرض الصفحة
- إظهار وإخفاء أشرطة الأدوات
- حفظ مستند موجود من قبل بتنسيق ملف مختلف: ملف txt أو لنوع أوفق أو Document Template أو Rich Text Format (RTF) أو إصدار البرنامج… إلخ
- حفظ مستند في تنسیق مناسب لنشره عبر أحد مواقع الویب
- العمليات الأساسية:
- إدراج البيانات
- استخدام امر تراجع
- تحديد حرف أو كلمة أو جملة أو فقرة أو المستند بأكمله
- نسخ ونقل وحذف النص
- أمرا بحث واستبدال
- التنسيق:
- تنسيق النص
- إضافة مسافة بادئة للنص
- تغيير تباعد الأسطر
- نسخ تنسيقات من جزء محدد من النص
- إضافة حدود للمستند
- استخدام قوائم التعداد النقطي والتعداد الرقمي
- الشكل النهائي للمستند:
- الأنماط وترقيم الصفحات
- إضافة رأس وتذییل لصفحات المستند
- إدراج التاريخ واسم كاتب المستند وأرقام الصفحات . . .إلخ في رأس وتذییل الصفحات
- تطبيق خيارات تنسیق النص الأساسية على رأس وتذییل الصفحات
- التدقيق الإملائي والتدقيق النحوي
- إعدادات المستند
- الطباعة
- الإعداد للطباعة
- ميزات متقدمة:
- الجداول
- استخدام الصور في برنامج ورد
- إدراج كائنات
- دمج المراسلات
4-Microsoft PowerPoint
- مقدمة:
- الخطوات الأولى مع أدوات العرض التقديمي
- ضبط الإعدادات الأساسية
- تبادل المستندات
- العمليات الأساسية:
- إنشاء عرض تقديمي جديد
- اختار تنسیق تخطيط تلقائي مناسب للشريحة مثل شريحة العنوان أو تخطيط ھیكلي أو تخطیط ونص أو قائمة ذات تعداد نقطي. . . الخ
- إضافة نص
- إضافة صورة من معرض الصور clipart
- استخدام شريحة رئيسية
- نسخ ونقل وحذف النص والصور
- إعادة ترتيب الشرائح داخل العرض التقديمي
- حذف شريحة أو عدة شرائح داخل العرض التقديمي
- التنسيق:
- تنسيق النص
- تعديل مربعات النصوص
- الرسوم والتخطيطات :
- الكائنات المرسومة
- التخطيطات
- الصور والكائنات الأخرى
- الطباعة والنشر:
- إعدادات الشريحة
- الإعداد للنشر
- الطباعة
- المؤثرات الإضافية للعروض التقدیمیة:
- المؤثرات الحركية
- تغيير تأثيرات الحركة
- المراحل الانتقالية
- معاينة عرض الشرائح
- تشغيل عرض تقديمي
- عرض الشرائح
- استخدام أدوات التصفح على الشاشة
- إخفاء الشرائح
5-Microsoft Excel
- بدء تشغيل excel:
- التعرف على جداول البيانات
- ضبط الإعدادات الرئيسية
- تبادل المستندات
- إدراج البيانات:
- إدخال الأرقام في الخلية
- إدخال النص في الخلية
- إدخال الرموز أو الحروف الخاصة في الخلیة
- إدخال صیغٍ بسيطة في الخلیة
- استخدام امر تراجع
- تحديد البيانات:
- تحديد خلیةٍ واحدة أو نطاق من الخلايا المتجاورة أو غبر المتجاورة
- تحديد صف أو عمود/ تحديد مجموعة من الصفوف أو الأعمدة المتجاورة أو غیر المتجاورة.
- نسخ ونقل وحذف البيانات:
- استخدام أداتي النسخ واللصق لنسخ محتويات الخلايا إلى أيٍ من الأجزاء الأخرى المدرجة في ورقة العمل
- استخدام ميزتي القص واللصق لنقل محتويات الخلیة داخل ورقة العمل
- نقل محتويات الخلیة بین أوراق العمل النشطة
- نقل محتويات الخلايا بین جداول البيانات النشطة
- حذف محتويات خلیة أو مجموعة خلایا
- عمليتي البحث والاستبدال:
- البحث عن نصٍ ما في بعض الخلايا
- استبدال محتويات الخلايا
- الصفوف والأعمدة:
- إدراج الصفوف والأعمدة
- وتغییر عرض العمود وارتفاع الصف
- حذف الصفوف أو الأعمدة التي تم تحدیدھا
- فرز البيانات:
- فرز البیانات المحدَّدة تصاعدیًا أو تنازلیًا بترتیبٍ أبجدي
- الصیغ الحسابیة والمنطقیة:
- استخدام الصیغ الحسابیة والمنطقیة الأساسیة في ورقة العمل: الجمع والطرح والضرب والقسمة
- التعرف على رسائل الإعلام بالخطأ القیاسیة (العامة) المتعلقة بالصیغ
- استخدام أداة التعبئة التلقائیة لنسخ أو إدراج القیم المتزایدة في الخلایا استخدام میز
- التعرف على مراجع الخلایا النسبیة واستخدامھا في الصیغ أو الدوال
- التعرف على مراجع الخلایا المطلقة واستخدامھا في الصیغ والدوال
- استخدام الدوال:
- استخدام دالة الجمع
- استخدام الدالة الخاصة بحساب متوسط الأرقام
- التنسيق:
- إعادة تسمیة أوراق العمل
- تنسیق الخلایا ــ الأرقام
- تنسیق الخلایا ـ النص
- تنسیق الخلایا ـ نطاقات الخلایا
- التدقيق الاملائي
- اعداد المستند
- الطباعة:
- طباعة مستندات جداول البیانات البسیطة
- استخدام خیارات الطباعة الأساسیة
- معاينة جدول البيانات
- طباعة جدول البيانات او ورقة العمل
- طباعة جزء من ورقة العمل أو نطاق الخلایا المحدَّد من قبل
- ميزات متقدمة:
- استيراد الكائنات
- تحریك وتغییر حجم الكائنات التي تم استیرادھا إلى جدول البیانات
- الرسومات والتخطيطات
6-Microsoft Acsess
- مقدمة:
- مقدمة للتعامل مع قواعد البيانات
- فتح تطبيق قاعدة البيانات
- فتح قاعدة بیانات موجودة مع تخطیط افتراضي
- تعدیل سجل داخل قاعدة بیانات
- حفظ قاعدة بیانات على القرص الصلب أو قرص مرن
- اغلاق قاعدة البيانات
- ضبط الإعدادات الأساسیة:
- تغيير أنماط العرض
- تعدیل أنماط العرض الخاصة بأشرطة الأدوات
- انشاء قاعدة البيانات:
- العمليات الأساسية
- تصمیم وتخطیط قاعدة بیانات
- إنشاء جدول مع حقول وسمات
- التحرك داخل الجدول
- ادخال بيانات الى الجدول
- تحديد المفاتيح
- اعداد فهرس
- تصميم الجدول:
- تعدیل سمات تخطیط الجدول
- تعديل سمات الحقل
- تحديث قاعدة البيانات:
- تعديل البيانات في الجدول
- حذف بيانات من الجدول
- إضافة سجلات الى قاعدة البيانات
- حذف السجلات من قاعدة البيانات
- انشاء النماذج:
- انشاء نموذج بسيط
- إدخال البیانات في قاعدة البیانات باستخدام نماذج بسیطة
- تعدیل تخطیط النموذج
- تنسيق النص:
- تغییر لون الخلفیة في تخطیط النموذج
- جلب صورة إلى النموذج
- تغییر ترتیب العناصر داخل تخطیط النموذج
- استرجاع المعلومات:
- العمليات الأساسية
- فتح قاعدة بيانات موجودة
- البحث عن سجل تبعًا لمعيار معین
- إنشاء استعلام بسيط:
- إنشاء استعلام مع مجموعة معاییر
- حفظ الاستعلام
- إضافة عوامل تصفية
- انهاء التصفيه
- معالجة الاستعلام
- إضافة حقول الى الاستعلام
- حذف حقول من الاستعلام
- التحديد والفرز:
- تحدید وفرز البیانات من خلال معیار معین
- تحدید وفرز البیانات تبعًا للمعاملات المنطقیة
- اصدار التقارير:
- النشاء تقارير
- تقدیم البیانات المحدَّدة في ترتیب معین على الشاشة وفي التقریر
- تعديل التقرير
- إنشاء وتخصیص رأس وتذییل التقریر
- تجمیع البیانات في إجمالیات التقریر والإجمالیات الفرعیة وما إلى ذلك
7-Internet
- مقدمة عن برنامج التصفح إنترنت إكسبلورار:
- أساسیات التعامل مع الإنترنت
- فتح برنامج خاص بتصفح الویب
- التعرف على دلالة وتركیب العنوان الخاص بموقع الویب
- عرض صفحة ویب محددة
- تغییر الصفحة الرئیسیة لمتصفح الویب
- حفظ صفحة الویب كملف
- استخدام نظام التعلیمات الخاص بالتطبیق (متصفح الویب)
- تعدیل الإعدادات الأساسیة:
- تغییر أنماط العرض الرئیسیة
- تعدیل النمط المعروضة به أشرطة الأدوات
- عرض الصور داخل صفحة الویب
- إلغاء إمكانیة تحمیل ملفات الصور داخل صفحة الویب
- آلیة استعراض الویب:
- كیفیة الوصول إلى العنوان الخاص بموقع الویب
- فتح العنوان الخاص بأحد المواقع وجمع البیانات اللازمة
- فتح ارتباط تشعبي أو رابط صورة والعودة إلى الصفحة الأصلیة
- استعراض موقع معین وجمع بیانات منه
- البحث عبر الويب:
- محركات البحث شائعة الاستخدام
- تحدید المتطلبات الخاصة بعملیة البحث
- البحث باستخدام الكلمات الرئیسیة
- البحث باستخدام معاملات التشغیل المنطقیة الشائعة
عمليات الطباعة:
- معاينة المستند
- تعدیل خیارات إعداد الصفحة
- طباعة صفحة ویب باستخدام خیارات الطباعة الرئیسیة
- عرض تقریر بحثٍ كمستند مطبوع
- الإشارات المرجعیة:
- إنشاء إشارة مرجعیة
- فتح صفحة ویب من خلال الإشارة المرجعیة الخاصة بھا
- إضافة صفحة ویب إلى قائمة Favorites
- إضافة صفحات ویب إلى مجلد خاص بالإشارات المرجعیة
- مقدمة عن برنامج outlook
- أساسیات التعامل مع البرید الإلیكتروني
- فتح أحد البرامج الخاصة بالبرید الإلیكتروني
- فتح مجلد البرید الوارد لمستخدم معین
- فتح إحدى رسائل البرید الإلیكتروني
- إغلاق برنامج البرید الإلیكتروني
- استخدام نظام التعلیمات التابع للبرنامج
- تعدیل الإعدادات الرئیسیة:
- تغيير نمط العرض
- تعدیل نمط عرض أشرطة الأدوات
- طرق معالجة الرسائل
- انشاء رسالة جديدة
- إدراج عنوان بریدي للرسالة
- إدراج عنوان في حقل الموضوع
- إضافة توقیع تلقائي للرسالة
- استخدام أداة التدقیق الإملائي (إن كانت متاحة)
- ارفاق ملف برسالة
- رسال رسالة ذات أھمیة عالیة/منخفضة
- عملیات النسخ والنقل والحذف داخل الرسائل
- استخدام أداتي النسخ واللصق لنسخ النص داخل إحدى الرسائل أو في رسالة أخرى
- استخدام أداتي القص واللصق لنقل نص من مكان لآخر داخل الرسالة نفسھا أو نقله إلى رسالة أخرى
- استخدام أداتي القص واللصق لإدراج نص من مصدر آخر في إحدى الرسائل
- حذف ملف مرفق من رسالة
- تمییز رسالة في أحد مجلدات البرید
- استخدام سلة البريد
- فتح وحفظ ملف مرفق
- الرد على رسالة
- تنظيم العناوين
- استخدام دفتر العناوين
- إضافة عنوان الى قائمة العناوين
- حذف عنوان من قائمة العناوين
- انشاء قائمة عناوين جديدة
- تحدیث دفتر العناوین من خلال البرید الوارد
- التعامل مع الرسائل
- البحث عن رسالة
- إنشاء مجلد برید جدید
- حذف رسالة
- نقل رسالة إلى مجلد برید جدید
- فرز الرسائل تبعًا للاسم والموضوع والتاریخ وغیر ذلك
